Sicherheit und Datenschutz

Online beginnt mit einer guten Einordnung.

Online-Physiotherapie kann ein guter nächster Schritt sein, wenn Ihre Situation per Video verantwortungsvoll besprochen und begleitet werden kann. Hier zeigen wir, was das bedeutet, wo die Grenze liegt und welche Daten auf dieser Website anfallen.

Was per Video möglich ist

Im Gespräch erzählen Sie, was Sie wieder tun möchten, wie sich Ihre Situation entwickelt hat und welche Belastung im Alltag oder Sport wichtig ist. Wir können Bewegungen beobachten, Fragen einordnen und gemeinsam einen nächsten Schritt festlegen.

Die Grenze ist Teil der Betreuung

Video ersetzt keine körperliche Untersuchung, Palpation, Bildgebung oder Behandlung vor Ort. Nicht jede Situation ist für eine Online-Betreuung geeignet. Wenn die Fachperson die Situation online nicht sicher einordnen kann, endet der digitale Weg mit einer Empfehlung zur lokalen Abklärung.

Bei einem medizinischen Notfall oder akuten, schweren Beschwerden wählen Sie in der Schweiz 144. Für dringende Fragen wenden Sie sich an eine geeignete medizinische Fachstelle in Ihrer Nähe. Bitte warten Sie bei einem Notfall nicht auf einen Online-Termin.

Kontakt ohne Gesundheitsdaten

Das Kontaktformular ist für organisatorische und allgemeine Fragen gedacht. Bitte schreiben Sie dort keine Diagnose, Verletzung, Beschwerden, Medikamentenangaben oder andere Gesundheitsdaten. Solche Angaben gehören, wenn überhaupt erforderlich, in einen geschützten fachlichen Kontakt.

Das Formular selbst verwendet keinen Analyse- oder Werbedienst und keine Tracking-Cookies. Für den Schutz vor Spam werden technische Angaben wie Zeitpunkt und eine gehashte Kennung vorübergehend verarbeitet. Ihre Nachricht wird an contact@trittweise.com gesendet, damit wir Ihnen antworten können.

Was mit Ihren Daten geschieht

Beim Besuch verarbeitet der Hosting-Anbieter technische Verbindungsdaten, soweit das für die Auslieferung und den sicheren Betrieb nötig ist. Wenn Sie uns schreiben, bearbeiten wir Name, E-Mail-Adresse und Nachricht für die Antwort auf Ihre Anfrage. Wir sammeln nur, was wir für diesen Zweck brauchen, und bewahren die Angaben nicht länger auf, als es dafür oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Die Einzelheiten zu Verantwortlicher Stelle, Rechtsgrundlagen, Aufbewahrung, Ihren Rechten und dem Hosting finden Sie in der Datenschutzerklärung.